Aviso Legal y Política de Privacidad

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Razón Social: CableData Telecom, S.L
CIF: B-83681866
Dirección: C/ Madera 9A, Pol. Ind. La Ermita, Marbella 29603 - Málaga, España
Datos registrales: Inscrita en Registro Mercantil de Málaga, Tomo 3948, Sección 2859, Folio 87, Hoja MA81267 - Inscripción 2
Email: info@cabledatatelecom.com
Teléfono: +34 951 40 84 24

1. Finalidad del sitio web

El objetivo de este sitio es poder ofrecer a título informativo contenidos, noticias y artículos relacionados a los servicios que ofrecemos y productos que comercializamos.

2. Condiciones de uso del sitio web

Por el mero hecho de acceder al sitio web, el usuario acepta el presente clausulado. El acceso y posterior utilización de este sitio web implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con este clausulado.

2.1 Propiedad Intelectual e industrial

El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación,  diseños,  logotipos,  texto  y/o  gráficos,  bases  de  datos,  marcas  son  propiedad  del responsable de este sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso al sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
 
Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual.
 
CableData Telecom es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del sitio web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido  del  sitio  web  o,  en  cualquier  caso  dispone  de  la  correspondiente  autorización  para  la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el sitio web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de CableData Telecom. No obstante, CableData Telecom permite la creación de enlaces a sus páginas web desde otras páginas, sin requerir un consentimiento expreso y sin firmar un acuerdo o contrato para habilitar un enlace recíproco, lo cual quedará a discreción de CableData Telecom o previo acuerdo entre las partes. Lo que pedimos es que no se copien, dupliquen, transmita, venda, almacene y use cualquier Contenido en nuestro sitio web sin el previo y expreso consentimiento por escrito de CableData Telecom.
 
Mantenemos una constante monitorización para evitar que los contenidos asociados y enlazados contengan cualquier programa malicioso ("Malaware") o virus informático, o cualquier brecha de seguridad a los datos aquí guardados. No obstante, CableData Telecom, sus colaboradores, afiliados, empleados y personal autorizado no serán en ningún caso responsables de cualesquiera perjuicios, pérdidas, gastos o reclamaciones de ningún tipo, ya procedan de la información adquirida o accedida a través de cualquier fichero o página del sitio web, del uso mismo de la web, o de cualquier virus informático.

2.2 Protección de datos de carácter personal

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos o RGPD), los datos personales que nos aporte mediante los medios de contacto que ponemos a su disposición serán tratados por CABLEDATA TELECOM S.L., Responsable del Tratamiento con sede C/ Madera 9A, Polígono Industrial La Ermita, 29603 Marbella - Málaga. Teléfono: +34 951 408 424. Delegado de Protección de Datos: Mamen Fernández. E-Mail: protecciondatos@cabledatatelecom.com
 
A continuación se describen los distintos apartados en los que se recaban y tratan datos de carácter personal.
 
  • Formulario de contacto: Los datos que se recaban mediante este formulario serán utilizados con la finalidad de atender su solicitud o consulta. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que otorga al remitirnos su solicitud o consulta para que le respondamos. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Formulario para  envío  de  currículum:Los datos personales que nos aporte mediante este apartado serán utilizados para gestionar su participación en los procesos de selección de personal que realicemos. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que otorga al remitirnos su solicitud de empleo. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Correo electrónico: Los datos que aportados mediante los emails que ponemos a su disposición serán utilizados para atender la solicitud o consulta que formule. La base legal para el tratamiento de sus datos es tanto el consentimiento que otorga al remitirnos su solicitud o consulta. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En todos los casos, sus datos serán conservados en tanto el usuario no revoque el consentimiento que haya otorgado. Los datos de los usuarios están alojados en servidores de Axarnet Comunicaciones S.L. (axarnet.es), C/ Cipriano Maldonado Jiménez, Local 3F. 29740 - Torre del Mar (MALAGA).
 
Podrá ejercer los derechos que se exponen a continuación, enviando un e-mail o correo postal de CableData Telecom, indicados al comienzo de este epígrafe.
 
  • Derecho de acceso a los datos personales: usted podrá solicitar a la empresa información sobre si está tratando sus datos y qué tratamientos está realizando.
  • Derecho a solicitar la rectificación de sus datos en caso de que sean incorrectos o su supresión en caso de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo Responsable.
  • En caso de que considere que existe alguna vulneración de su derecho a la protección de datos por parte de la empresa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).


2.3 Cookies

¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos en los sitios web CableData Telecom? Cambia tu consentimiento

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.
 
Las cookies permiten en un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las hábitos  y  configuración del usuario.  En  CableData  Telecom  las  utilizamos  para  personalizar  la experiencia dentro de nuestras páginas webs, identificar y recordar las preferencias del usuario, incluyendo su registro y facilitar la navegación. Destacamos que el uso de cookies en nuestros sitios web no proporciona datos personales del usuario, por lo que permanece anónimo para nosotros.
 
Cada usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.

Para más información más información acerca de qué con las cookies y cómo funcionan, recomendamos leer el contenido en la página de Wikipedia sobre las Cookies

¿Qué tipo de cookies se utilizan las webs de CableData Telecom?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el Usuario se mantenga identificado en las webs de CableData Telecom) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies puedes clasificarse de la siguiente forma:

COOKIES DE RENDIMIENTO: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los Servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

  • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
  • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

COOKIES DE GEO-LOCALIZACIÓN: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

COOKIES DE REGISTRO: Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad "desconectar" o "cerrar sesión", de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.


COOKIES DE ANALÍTICAS: Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de CableData Telecom, SL para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

  • Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la "Cookie" (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios
  • Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en un alguna web de CableData Telecom, SL, la "Cookie" nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.

Más información sobre la política de privacidad de estas herramientas de analítica en:

¿Cómo deshabilitar las cookies en el navegador?

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentra en las "opciones" o "Preferencias" del menú de su navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadore:
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

2.4 Precios y medio de pago

Los precios de nuestros productos se muestran en euros, con impuestos incluidos (21% de IVA). Tenemos capacidad de vender a empresas con un IVA Intracomunitario válido y será verificado y aplicado correctamente en el paso final de proceso de compra.
 
Al formalizar un servicio o contrato, se definirá con el Cliente la forma de realizar los pagos:
  • Pago por Tarjeta de Crédito, a través de la pasarela de pago de Revolut. Se facilita el proceso de compra con confirmación inmediata, sin costo adicional para el Cliente a través de la pasarela de pago del banco, de forma segura a través de en enlace de pago personalizado para cada transacción. Las tarjetas aceptadas son las de Visa, MasterCard o Maestro.
  • Paypal, aceptando también Tarjetas de crédito - Toda la transacción será gestionada por Paypal sin coste adicional para el Usuario. PayPal es una plataforma de pago segura ya conocida y usada por muchos. A través de un enlace personalizado se redirige a la página web de PayPal, para poder efectuar el pago haciendo uso de su cuenta de PayPal o directamente a través del uso de las tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Tarjeta Aurora o American Express.
  • Domicialición bancaria - Los clientes podrán solicitar debitar sus facturas directamente a través de adeudos SEPA, para ello tendrá que firmar primero el documento de autorización SEPA y seguidamente recibirán con mínimo 5 días de antelación la factura del pago a ser debitado en la fecha estipulada cada mes.
  • Transferencia bancario o ingreso - Adicionalmente, se dispone la opción de hacer el ingreso directamente o por transferencia bancaria, cuyas instrucciones serán recibidas en la pantalla y también puedes confirmar justo debajo. Recomendamos incluir el número de Pedido HoeNalu en tus transferencias y/o ingresos. Los envíos se realizarán una vez confirmada la recepción del pago en la cuenta bancaria.
    Los datos de las cuentas bancarias disponibles son:
    LaCaixa - IBAN: ES54 2100 2675 5302 1046 9561
    Revolut - IBAN: ES92 1583 0001 1993 6010 6589
CableData emite al Cliente una factura correspondiente a los servicios y desarrollos en soporte digital. No obstante, el Usuario podrá solicitar una factura en soporte papel solicitándolo por email a admin@cabledatatelecom.com
 

2.5 Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista o cualquier contratista, se comenzó la ejecución de cualquier servicio, desarrollo o proyecto firmado.
 
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos: Cabledata Telecom, S.L (cabledatatelecom.com) en C/ Madera 9A, Pol. Ind. La Ermita, Marbella 29603 - Málaga. Teléfono:951204183 y correo electrónico office@cabledatatelecom.com.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) o de servicios contratados a terceros para entregar el servicio acordado, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
 
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes o servicios.
 

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
  • El suministro de desarrollos personalizados que se hayan comenzado a ejecutar.
  • El suministro de servicios específicos para el proyecto a realizar o que tengan un contrato aceptado y firmado.

2.6 Enlaces a páginas de terceros

En caso de existir enlaces a sitios web de terceros, informamos al usuario que pasará  a estar regido por los términos y condiciones de dichos sitios web y que CableData Telecom no asume ninguna responsabilidad sobre los contenidos a los que se acceda mediante dichos enlaces.

A través de esta sección queremos informar a los usuarios de las políticas de uso y tratamiento de datos que hacemos en las redes sociales en las que tenemos presencia (Twitter, Google Plus y Facebook), cuando un usuario es seguidor de nuestra empresa, autoriza que sus datos personales los utilicemos únicamente en estas plataformas para la gestión de nuestra página o perfil y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita cada red social ahora y en el futuro.

No obstante, ese tratamiento estará sujeto a las políticas de privacidad de estas redes sociales. Al hacerse seguidor tendremos acceso al listado de miembros o seguidores que se han unido a nosotros. También queremos informar que cuando un usuario se hace seguidor, las noticias que publiquemos aparecerán también en su muro y que si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás seguidores tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la red social.

No utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social.

Respecto a sus derechos en materia de protección de datos, deberá dirigirse al proveedor de la red social en caso de que el usuario quiera ejercitar algún derecho de este tipo. No obstante, pueden darse de baja de nuestra página o perfil en cualquier momento.

2.7 Modificaciones del presente Aviso Legal y Política de Privacidad

CableData Telecom se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el sitio web, de la configuración y presentación de éste y de las condiciones de acceso cuando lo crea oportuno.